Політика конфіденційності
Ця політика описує, які дані збирає сайт https://kapsulazmin.com/ і телеграм-бот аудіокурсу «Капсула змін», навіщо вони потрібні, як довго зберігаються і як їх видалити. Чинна редакція від 26.09.2026.
1. Хто обробляє дані
Володілець даних: ФОП Негай Марина Олександрівна, РНОКПП 2564807344. Пошта для звернень щодо персональних даних: marinanegaj@gmail.com.
2. Що збирає телеграм-бот
Коли ти пишеш боту, він зберігає твій telegram id, username, імʼя і прізвище з профілю телеграму, мову інтерфейсу і час останньої активності. Ці дані потрібні, щоб відкрити тобі доступ до оплачених капсул і відрізнити твій акаунт від інших.
Бот також зберігає, які пакети відкрито і які капсули надіслано, час нагадувань, якщо ти їх налаштовуєш, і службові номери повідомлень у чаті. Номери повідомлень потрібні лише для того, щоб за потреби прибрати листування з бота.
Бот не бачить і не зберігає твій номер телефону, якщо ти сам не надішлеш його в повідомленні. Бот не читає твоє листування з іншими людьми і не має до нього доступу.
Записи про оплату зберігаються, поки діє доступ до курсу, і далі стільки, скільки цього вимагає податкове законодавство України.
3. Що збирає сайт
Сайт веде знеособлену статистику відвідувань: адресу сторінки, джерело переходу разом із utm-мітками з посилання, натискання на кнопки, дані браузера (user-agent) і час події. Ці дані показують, які блоки сторінки корисні відвідувачам.
Статистика сайту не зберігає твою IP-адресу. Щоб відрізнити один візит від іншого, наш сервер обчислює з IP-адреси, браузера, секретного ключа і поточної дати необоротний відпечаток, і далі передає тільки його. Оскільки в розрахунок входить дата, відпечаток різний у різні дні: він не звʼязує твої візити між днями і не дає відновити IP-адресу.
Якщо твій браузер надсилає сигнал Global Privacy Control, сайт не записує жодної події.
Коли ти оформлюєш пакет, ми зберігаємо твою пошту, обраний пакет і суму, час згоди з офертою і цією політикою, IP-адресу і дані браузера (user-agent), адресу сторінки форми і utm-мітки з посилання. Пошта потрібна, щоб надіслати посилання на доступ у боті, — іншого на неї ми не надсилаємо. IP-адреса і дані браузера потрібні як підтвердження згоди і для захисту форми від зловживань.
На сторінці оформлення працює перевірка Cloudflare Turnstile: вона за технічними даними браузера відрізняє людину від програми, що розсилає спам. Її результат використовується тільки для захисту форми, не для реклами чи аналітики.
Оплату проводить платіжний сервіс. Дані платіжної карти ми не отримуємо і не зберігаємо: від платіжного сервісу приходить лише підтвердження — статус, сума і номер платежу.
4. Файли cookie
Сайт не встановлює файлів cookie і не записує нічого в памʼять браузера: ні localStorage, ні sessionStorage. Тому баннера згоди на сайті немає, і питати її немає про що.
Технічні cookie може встановлювати Cloudflare, яка віддає сайт: вони потрібні для захисту від ботів і не використовуються для аналітики чи реклами.
5. Кому передаються дані
Дані не продаються і не передаються третім особам для маркетингу. Обробляти їх у межах своєї роботи можуть: Telegram (передача повідомлень), платіжний сервіс (проведення оплати), Google (поштова скринька, з якої надсилається лист із посиланням на бот), Cloudflare (віддача сайту і перевірка Turnstile на формі оформлення), сервіс аналітики, куди пересилається знеособлена статистика сайту і кількість звернень до бота, хостинг-провайдер нашого сервера (бот, форма оформлення і прийом статистики сайту).
6. Скільки зберігаються дані
Знеособлена статистика сайту зберігається в сервісі аналітики до 13 місяців, далі видаляється. Дані телеграм-акаунту зберігаються, поки ти маєш доступ до курсу. Записи про оплату і дані з форми оформлення, що до них належать, зберігаються стільки, скільки цього вимагає податкове законодавство України.
7. Твої права
Ти можеш дізнатись, які твої дані ми зберігаємо, виправити їх, забрати згоду на обробку і вимагати видалення. Напиши на marinanegaj@gmail.com, і ми відповімо протягом 30 днів. Видалення даних телеграм-акаунту закриває доступ до оплачених капсул, тому ця дія незворотна.
Якщо ти вважаєш, що твої права порушено, ти можеш звернутись до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
8. Діти
Курс призначений для дорослих. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років. Якщо таке сталось, напиши на marinanegaj@gmail.com, і ми видалимо їх.
9. Зміни політики
Нова редакція публікується на цій сторінці, і дата чинної редакції вказана на її початку. Про суттєві зміни бот повідомить окремим повідомленням.
ФОП Негай Марина Олександрівна, РНОКПП 2564807344. Питання: marinanegaj@gmail.com
